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Como se apresentar na chegada ao Job

A chegada ao local do job é um ponto muito importante na jornada do fotógrafo que está fazendo fotos para o Fotop Experiências. A realização da sessão fotografia é, por muitas vezes, a única etapa presencial entre nós do Fotop, nossos clientes, e os clientes dos nossos clientes, que de fato são quem solicitam o serviço de fotografia.

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A chegada ao local do trabalho, seguido por sua apresentação é a primeira impressão que os solicitantes desses trabalhos terão com o Fotop e nossos clientes, por isso essa etapa é tão importante. Considerando a importância desta etapa, a seguir, seguem algumas dicas e orientações para essa etapa do trabalho.

A primeira orientação é em relação a pontualidade, trata-se de um serviço profissional, agendado com antecedência, por isso, é muito importante a programação, para que possamos ao máximo minimizar qualquer possibilidade de atraso. Havendo algum imprevisto que ocasione em um atraso, por favor, avise o responsável pela sua operação para que o cliente seja notificado.

O anúncio da sua chegada ao local também é muito importante. O cliente pode ter agendado outros serviços no dia e é importante ele saber quem está no local e o serviço que veio realizar. Para isso sugerimos seguir o seguinte padrão:
“Olá, boa tarde, meu nome é André, sou fotógrafo do Fotop, agência do(a) #NomedoCliente#, e vim fazer as fotos que foram agendadas com o/a Nome do Proprietário/Inquilino"

Ainda sobre a chegada ao local, é fundamental que tenha um documento oficial de identidade com foto, alguns condomínios exigem para liberar a entrada.

É essencial saber o nome do cliente para qual estamos realizando as fotos, pois isso impacta no briefing das fotos que vão ser realizadas e até nos equipamentos necessários para fazer a sessão.

A apresentação pessoal também é um item chave. Trata-se de um serviço profissional, então transparecer e transmitir essa imagem é muito importante. Por isso orientamos que:
1.O fotógrafo vá de calça, preferencialmente jeans, apenas bermudas não são permitidas;
2.O uso de tênis ou sapatos fechados, não é permitido o uso de chinelo;
3.O uso de camisetas ou polo lisas, não é permitido camisas de times e com mensagens políticas.

IMPORTANTE: Neste momento de pandemia, é muito importante que além das recomendações acima, todas as orientações de segurança em relação ao uso de EPI´s sejam cumpridas.

A comunicação com as pessoas que tiverem contato nesse processo é outro ponto fundamental. Ser simpático não só com o cliente mas sim com o porteiro e todos que tiverem contato durante o período da sessão.

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