Você já parou para pensar que momentos marcantes, como viagens e passeios turísticos abrangem uma ampla gama de experiências? E é exatamente a experiência que faz com que uma pessoa queira reviver momentos
Agora, mais do que nunca, com a influência das redes sociais, é possível criar conexões e cativar clientes, enquanto eles desfrutam de uma hospitalidade ou até mesmo de um tour no meio da floresta.
Hoje são as inovações que impulsionam taxas de ocupação mais altas, melhorando a eficácia do marketing e ampliando o envolvimento on-line. Elas estão disponíveis tanto na internet, por meio das redes sociais, quanto na venda de fotografias, por exemplo.
Uma pesquisa do Gartner for Marketing Leaders apontou que 89% das empresas já competem tendo a experiência do cliente como seu principal diferencial. Isso porque, de modo geral, o mercado está bastante comoditizado. É a experiência que seu cliente tem que se torna fator decisivo para ele voltar ou não.
Você, por acaso, já pensou em protagonizar seus clientes e fazer com que eles se sintam únicos e especiais? Se você hoje trabalha com viagens, hospedagem e passeios turísticos, contratar o serviço de um fotógrafo profissional, que possa registrar momentos marcantes do serviço que você oferece, pode ser um diferencial.
Ao tornar única a experiência, atendendo às necessidades, expectativas e emoções dos seus clientes, a tendência é que eles voltem usufruir dos seus serviços e, principalmente, recomendem a sua marca a parentes, parceiros de negócios, colegas e amigos, aumentando consideravelmente a rentabilidade do seu negócio.
Afinal, a experiência reflete as percepções do cliente em relação à sua empresa, baseando-se no contato (online ou offline) e nas interações realizadas.
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No Fotop, por exemplo, é possível contratar fotógrafos experientes, com agendas flexíveis e que podem te ajudar a construir a melhor experiência fotográfica para seus clientes. E, assim, alavancar as suas vendas.
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